Informativa legale
Política de Privacidad – FRACALEST INTERNATIONAL BRANDS LIMITED
1. Responsable del tratamiento
FRACALEST INTERNATIONAL BRANDS LIMITED
Unidad 2202, 22/F Kaiser Centre, 18 Centre Street, Sai Ying Pun, Hong Kong
Responsable de protección de datos: Fracassetti Giorgio
Correo electrónico de contacto: business@fracalest-brands.com
2. Datos personales recopilados
Recopilamos los siguientes datos de nuestros clientes:
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Nombre y apellidos
-
Dirección de correo electrónico
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Número de teléfono
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Dirección de envío
3. Finalidad del tratamiento
Los datos personales se utilizan exclusivamente para:
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Gestión y procesamiento de pedidos
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Organización y seguimiento de envíos
4. Base legal del tratamiento
El tratamiento de sus datos personales se basa en:
-
La ejecución de un contrato (procesamiento de pedidos y entregas)
-
El consentimiento del cliente, cuando sea necesario
5. Conservación de los datos
Los datos personales se conservarán durante un período máximo de 180 días desde la finalización del pedido, a menos que la ley exija un plazo mayor.
6. Compartición de datos con terceros
Sus datos pueden ser compartidos únicamente con:
-
Corrieres responsables de la entrega de los pedidos
-
Nuestro equipo de atención al cliente telefónica, para gestionar incidencias y consultas
7. Derechos de los usuarios
Los clientes pueden ejercer sus derechos según el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR):
-
Acceso, rectificación o eliminación de sus datos
-
Oposición o limitación del tratamiento
-
Portabilidad de los datos
8. Cookies y seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la experiencia del usuario y optimizar el funcionamiento de la tienda online.
9. Contacto
Para cualquier consulta relacionada con la privacidad de sus datos, puede contactarnos a través del correo electrónico o por teléfono: +34 673 17 17 43.